Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 0/04/2026

La protection de vos données personnelles et de la vie privée de vos compagnons est une priorité pour moi. Cette politique de confidentialité vous explique comment je collecte, utilise et protège vos informations sur le site Zanimos Fabuleux.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Bersagol Sophie – 225 rue des Landes 7400 CHATOU

[email protected]

2. Les données collectées

Je collecte uniquement les données nécessaires à la bonne exécution des missions de garde :

• Identité : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (pour les visites à domicile).
• Informations sur l’animal : Nom, espèce, race, âge, régime alimentaire, état de santé, caractère et coordonnées de votre vétérinaire.
• Médias : Photos et vidéos de vos animaux (uniquement avec votre accord préalable).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.
• Organiser et effectuer les prestations de garde ou de promenade.
• Assurer la sécurité de votre animal (en cas d’urgence vétérinaire).
• Gérer la facturation et le suivi administratif.
• Promouvoir mon activité via des photos de vous “zanimos fabuleux” (sous réserve de votre consentement).

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (pour la réalisation des gardes).
• Votre consentement (pour l’utilisation de photos ou l’envoi de newsletters).
• L’obligation légale (pour la conservation des factures).

5. Partage des données

Je m’engage à ne jamais vendre ni louer vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les services vétérinaires en cas d’urgence absolue pour l’animal.
• Mes prestataires techniques (hébergeur du site, outil de facturation).

6. Utilisation des photos et vidéos

Dans le cadre de mon activité, je peux être amené à prendre des photos de vos animaux :

• Privé : Pour vous donner des nouvelles durant la prestation.
• Public : Pour illustrer mes réseaux sociaux ou mon site internet. Un accord spécifique vous sera demandé avant toute publication, et je m’assure qu’aucun élément permettant d’identifier votre domicile n’est visible.

7. Durée de conservation

• Données clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans (obligations comptables).
• Prospects : Supprimées après 2 ans sans contact de votre part.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour les photos).
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-moi simplement à : [email protected].

9. Sécurité

Je mets en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (mots de passe, stockage sécurisé des clés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.